سياسة الجودة لدينا
يلتزم مختبرنا بإجراء التجارب التي يطلبها عملاؤنا من خلال إعطاء الأولوية للممارسات المهنية الجيدة وجودة الخدمة. يضمن نظام إدارة الجودة الذي أنشأناه أن تكون الخدمة التي نقدمها سريعة ودقيقة ودقيقة. الاستقلالية والنزاهة والسرية هي المبادئ الأساسية لمختبرنا. نتعهد بأننا سنقدم دائماً خدمة الاختبار وفقاً للمتطلبات الوطنية والدولية ومتطلبات العملاء. ويلتزم جميع الموظفين المشاركين في التجارب بالاطلاع على الوثائق المعدة في إطار نظام إدارة الجودة الذي تم إنشاؤه وفقًا لمعيار TSE EN ISO / IEC 17025 وإجراء التجارب وفقًا للسياسات والإجراءات والمبادئ المكتوبة في هذه الوثائق. ومن أجل تحسين نظام إدارة الجودة لدينا وتحديثه باستمرار، فإن تقليل الشكاوى من العملاء من خلال التغذية الراجعة، وتقليل عدد حالات عدم المطابقة وتسليم نتائج الاختبارات إلى العميل في أقرب وقت ممكن، ستكون دائماً على جدول أعمالنا. هدفنا الأساسي هو الحفاظ على النطاق الكامل لاعتمادنا وتوسيع نطاق الاعتماد مع مرور الوقت.